KI-Kundenakte Mediotel

Das folgende Projekt wird gefördert von der Europäischen Union und der Landesregierung Schleswig-Holstein.
EU-Fonds: Europäischer Fonds für regionale Entwicklung (EFRE)
Landesprogramm: Wirtschaft 2021-2027
Zuwendungsempfänger: Mediotel.com GmbH
Projektkurzbeschreibung: Einführung einer KI-gestützten Plattform in einem Versicherungsmaklerbetrieb: digitale Kundenakte, Dokumentenverwaltung mit OCR-Erfassung, KI-Assistent und automatisierte Dokumenterstellung. Die Doppelerfassung entfällt. MFA, Rechtekonzept und Protokollierung verbessern die IT-Sicherheit.
Weitere Informationen: schleswig-holstein.de/efre

Ihre Daten bleiben bei uns
Wer an künstliche Intelligenz denkt, denkt oft an öffentliche Chat Dienste. Genau so arbeiten wir nicht. Unsere KI Kundenakte ist eine eigene Plattform, die für unser Maklerbüro entwickelt wird und unter unserer Kontrolle steht.

• Speicherung in Deutschland: Kundendaten und Dokumente liegen auf Servern in deutschen Rechenzentren.
• Kein Training mit Ihren Daten: Wir nutzen KI Modelle ausschließlich über geschäftliche Schnittstellen, bei denen Ihre Daten vertraglich nicht zum Training der Modelle verwendet werden. Ihre Unterlagen landen nicht in öffentlichen Chat Diensten.
• Datenschutz nach DSGVO: Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für Ihre Beratung brauchen.
• Sicherer Zugriff: Nur berechtigte Mitarbeiter haben Zugriff, gesichert durch Mehrfaktor Anmeldung und ein Rechtekonzept. Jeder Zugriff wird protokolliert.
• Der Mensch entscheidet: Die KI macht Vorschläge, zum Beispiel beim Auslesen von Unterlagen. Geprüft und freigegeben wird immer von uns.

So verbinden wir moderne Technik mit dem, was Ihnen bei Versicherungen und Finanzen wichtig ist: Vertrauen und persönliche Betreuung.